Bestellleitfaden

So kaufen Sie bei onstagecollection.com ein – Schritt für Schritt

1. Sie wählen Ihre Produkte aus und legen jeden Artikel mit einem Klick auf „In den Warenkorb“ in den Warenkorb. Sie können die Anzahl der Artikel im Feld „Menge“ anpassen, um weitere Artikel in den Warenkorb zu legen. Ist ein Produkt ausverkauft, wird anstelle von „In den Warenkorb“ die Meldung „Ausverkauft“ angezeigt und das Produkt kann nicht mehr in den Warenkorb gelegt werden.
2. Sobald Sie ein Produkt ausgewählt haben, klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Der Warenkorb wird automatisch angezeigt, sodass Sie jederzeit den Überblick über Ihre gekauften Artikel und den Gesamtbetrag behalten. Sie können den Warenkorb auch jederzeit über das Warenkorbsymbol oben rechts aufrufen.
3. Sobald Sie Ihre gesamte Bestellung haben, klicken Sie auf „Zur Kasse“.
4. Wenn Sie zum nächsten Schritt gelangen, wählen Sie bitte aus den folgenden Optionen:
   -Sind Sie bereits Kunde? Dann können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Ihrer E-Mail-Adresse) und Ihrem Passwort anmelden.
   -Sind Sie ein Neukunde? Dann können Sie sich als Benutzer registrieren. Dazu müssen Sie Ihre Versandinformationen angeben.
   Schließlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren Einkauf fortzusetzen, ohne sich als Benutzer zu registrieren. Wenn Sie diese Option wählen, können Sie Ihre Bestellung nicht verfolgen und erhalten keinen Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf.
5. Auf der nächsten Seite müssen Sie Ihre Versandinformationen eingeben, sofern Sie nicht bereits angemeldet sind. Die mit einem roten Sternchen gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Wenn Sie sich als Kunde registrieren, müssen Sie außerdem ein Passwort Ihrer Wahl festlegen.
6. Die Lieferung erfolgt durch GLS an eine Abholstation in Ihrer Nähe. Die Ware wird in der Regel am Tag nach dem Versand zugestellt. Falls Sie eine bestimmte Abholstation wünschen, geben Sie dies bitte im Kommentarfeld an. Sie können dort auch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Viele unserer Kunden wählen die Lieferung an ihren Arbeitsplatz oder einen ähnlichen Ort, wo das Paket tagsüber hinterlegt werden kann.
7. Während des Bezahlvorgangs wählen Sie Ihre Zahlungsart.
8. In der Bestellübersicht können Sie Ihre Bestellung noch einmal überprüfen. Bitte prüfen Sie, ob Sie die richtigen Artikel in den korrekten Größen bestellt haben und Ihre Adresse (sowie Ihre E-Mail-Adresse) korrekt ist. Bis zu diesem Punkt können Sie Ihre Bestellung noch einmal ändern. Ihre Bestellung wird erst dann ausgeführt, wenn Sie auf „Bestellung bestätigen/online bezahlen“ klicken!
9. Geben Sie auf der Seite des Kartenzahlungsfelds Kartennummer, Sicherheitscode und Ablaufdatum ein. Kartennummer und Ablaufdatum finden Sie auf der Vorderseite Ihrer Karte, den dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite. Die gesamte Transaktion erfolgt über eine verschlüsselte Leitung direkt zwischen Ihnen und PBS; Ihre Kartendaten werden nicht an uns übermittelt.
10. Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
11. Auf der letzten Seite sehen Sie, dass die Bestellung abgeschlossen ist. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung per E-Mail zu.

Kann ich einer soeben getätigten Bestellung einen weiteren Artikel hinzufügen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Wir können nicht mehr Geld von Ihrem Konto abbuchen, als Sie uns autorisiert haben. Wenn Sie uns kurz nach Ihrer Bestellung kontaktieren, können wir diese möglicherweise stornieren und Sie können eine neue Bestellung mit dem gewünschten Produkt aufgeben.

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und ohne zusätzliche Gebühren. Wir behalten uns Preisfehler und kurzfristige Preiserhöhungen seitens unserer Lieferanten vor. Sollten die Preise von den Angaben auf der Webseite abweichen, benachrichtigen wir Sie und Sie können entscheiden, ob Sie die Bestellung stornieren oder fortsetzen möchten.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

info@onstagecollection.com